Znany nam angielski skrót HR rozszyfrowuje się jako human resources - zasoby ludzkie. Tymczasem powinno się mówić o relacjach międzyludzkich. Współczesny HR to Human Relations. Tak uważa Lucyna Pleśniar, prezes agencji People, która kreśli, jak będzie wyglądać HR w 2019 r.